Mês: Dezembro 2014

FEEDBACK, COMO FAZER?

INTRODUÇÃO Somos cobrados pela equipe por dar feedbacks, mas poucos tem a habilidade de faze-lo e o fazem no momento e frequência certa. É importante saber ouvir, já que uma “sessão” de feedback deve ser uma via de mão dupla, onde quem fará o feedback fala, mas também ouve. O QUE É FEEDBACK? Uma definição simples…

Por Paulo Hakme 30/12/2014 1